Gutscheine sind eine gute Methode, um sofort Cashback zu erhalten. Kaufe Gutscheine für deine Lieblingsshops im Voraus und setze sie beim Bezahlen deiner Einkäufe ein.
Gutscheine kaufen
- Gutscheine sind nur in der ShopBack-App verfügbar. Öffne die App und wähle auf der Startseite Gutscheine aus. Danach kannst du durch die verschiedenen Gutscheinangebote stöbern.
- Wenn du dich für einen Gutschein entschieden hast, kannst du diesen anklicken und den Wert des Gutscheines auswählen. Schaue vor deinem Einkauf auf der Gutscheinseite nach Informationen wie Cashback-Höhe und Nutzungsbedingungen.
- Als nächstes kannst du dich entscheiden, ob du mit deinem bestätigten Cashback oder mit deiner Kredit-/Debitkarte zahlen möchtest. Anschließend kannst du den Gutschein per Wischbewegung (Pfeil nach rechts) bezahlen.
- Bei jedem Gutschein-Kauf bekommst du innerhalb weniger Stunden Cashback gutgeschrieben.
Gutscheine einlösen
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis dir dein gekaufter Gutschein in der ShopBack-App angezeigt wird. Alle gekauften Gutscheine findest du unter Konto → Gutscheine.
Um einen Gutschein einzulösen, wähle diesen aus und tippe auf Zum Gutschein. Kopiere die PIN von deinem Gutschein und verwende diese während des Bezahlvorgangs bei dem jeweiligen Partnershop.
Gutscheine verschenken
Wenn du Freude schenken und dabei Cashback verdienen möchtest, ist dieser Artikel genau das Richtige für dich: Gutscheine als Geschenk versenden.
Gutscheine stornieren
Für alle Gutscheine gilt: Rückerstattungen und Stornierungen sind ausgeschlossen, ebenso wie Verlängerungen der Gültigkeit. Lies immer die aktuellen Geschäftsbedingungen der Gutscheine.
Gutscheine, die als „Verwendet“ markiert sind
Was bedeutet „Verwendet“
Das „verwendet“-Label ist eine manuelle Tracking-Funktion, die in deinem ShopBack-Konto verfügbar ist. Damit kannst du eine Gutschein als „verwendet“ markieren, nachdem du sie eingelöst hast, um nachzuhalten, welche Gutscheine noch verfügbar sind. Dieser Status dient nur deinem persönlichen Zweck. Er hat keinen Einfluss auf die tatsächliche Nutzbarkeit oder das Guthaben der Gutschein beim Händler. Wenn die Gutschein noch nicht eingelöst wurde, bleibt sie auch dann voll gültig, wenn sie als "verwendet" markiert ist.
Häufige Missverständnisse
So wird der Status „verwendet“ am häufigsten missverstanden:
- ✅ Am häufigsten markieren Nutzer eine Gutschein als „verwendet“, direkt nachdem sie sie eingelöst haben, vergessen aber später, dass sie sie verwendet haben. Wenn sie dann eine Erinnerung zum Ablaufdatum erhalten, geraten sie in Panik und denken, sie hätten sie noch nicht eingelöst.
- ⚠️ In seltenen Fällen könnte ein Nutzer versehentlich eine Gutschein als „verwendet“ markieren, obwohl sie noch nicht eingelöst wurde. In solchen Fällen ist die Gutschein weiterhin gültig und kann verwendet werden, solange das Guthaben besteht.
- ❌ Oft markieren Nutzer eine Gutschein nach der Einlösung nicht als verwendet, sodass sie denken, sie sei noch aktiv, wenn eine Ablauf-Erinnerung gesendet wird, obwohl sie schon verwendet wurde.
- 🔎 Tipp: Wenn du dir nicht sicher bist, ob ein Gutschein verwendet wurde, schaue in deinem Kaufverlauf beim Händler nach oder sieh dir frühere Bestellungen an.
Kann ich einen Gutschein, der als „verwendet“ markiert wurde, noch verwenden?
Wenn du einen Gutschein als „verwendet“ markiert hast, ihn aber nicht wirklich eingelöst hast, ist er weiterhin gültig und kann beim Händler verwendet werden. Wenn du den Gutschein bereits eingelöst, aber vergessen hast, ihn als „verwendet“ zu markieren, war das korrekt – der Gutschein wurde bereits verwendet und ist nicht mehr gültig.
Hinweis: Die ShopBack-App überprüft den Einlösestatus nicht mit dem Händler, also vergewissere dich immer, ob du den Gutschein bereits verwendet hast.
Kann ich einen Gutschein, der als „verwendet“ markiert wurde, wieder auf „verfügbar“ ändern?
Es ist derzeit nicht möglich, den Status eines Gutscheins nach dem Markieren als „verwendet“ wieder auf „verfügbar“ zu ändern. Wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde, empfehlen wir, sich eine persönliche Notiz oder Erinnerung zu machen, um den Überblick zu behalten.