Deine Sicherheit und dein Vertrauen haben bei ShopBack oberste Priorität. Betrüger können sich als ShopBack oder ShopBack-Mitarbeiter ausgeben, um dich zu täuschen. Bitte lies die folgenden Tipps, um dich vor Betrug zu schützen und finanzielle Verluste zu vermeiden.
Wichtige Erinnerungen
- ShopBack wird dich nur auf der ShopBack-App oder Website nach deinem Passwort oder OTP fragen.
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ShopBack wird niemals Zahlungen oder Geldüberweisungen an ShopBack verlangen.
- Offizielle ShopBack-Challenges – wie zum Beispiel "Mehr verdienen"-Challenges – sind nur in der ShopBack-Mobile-App verfügbar und alle Fortschritte werden dort verfolgt.
- Für Märkte, die ShopBack Pay anbieten: Erfahre mehr darüber, wie ShopBack Pay funktioniert, über unsere jeweiligen Hilfecenter-Websites (Singapur, Australien, und Malaysia).
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ShopBack kontaktiert Benutzer nur über offizielle Kanäle, wie die ShopBack-Mobile-App, unsere Social-Media-Plattformen oder E-Mail-Adressen, die mit unseren offiziellen Domains enden.
- Vermeide es, mit jemandem in Kontakt zu treten, der behauptet, ShopBack außerhalb unserer offiziellen Plattformen zu vertreten.
- Wir betreiben keine anderen Websites oder Apps. Wenn du auf verdächtige Plattformen stößt, die unseren Namen oder unsere Marke verwenden, melde diese bitte umgehend dem ShopBack-Kundenservice.
- Klicke nicht auf verdächtige Links oder lade unbekannte Anhänge herunter.
- Sei vorsichtig bei gefälschten Websites – achte auf schlechte Rechtschreibung, ungewöhnliche URLs und andere Warnzeichen.
Betrugsfälle, auf die du stoßen könntest
Gefälschte Webseiten, die ShopBack imitieren
Betrüger, die sich als ShopBack-Vertreter ausgeben
Gefälschte Stellenangebote und Kontaktversuche
Verdacht auf Betrug? Sofortige Schritte.
Wenn du dir jemals unsicher bist, ob eine Nachricht oder Anfrage wirklich von ShopBack stammt, kontaktiere uns direkt über unsere Kundenserviceteams, um dies zu klären. Wenn du vermutest, dass du bereits betrogen wurdest, empfehlen wir dir dringend, den Vorfall deiner Bank oder deinem Kreditkartenanbieter und deinen örtlichen Behörden so schnell wie möglich zu melden.
| Official Customer Service emails | |
| help@shopback.com | Vereinigte Staaten; und allgemeine Kundenservice-E-Mail |
| help@shopback.sg | Singapur |
| help@shopback.my | Malaysia |
| help@shopback.ph | Philippinen |
| help@shopback.co.id | Indonesien |
| help@shopback.com.tw | Taiwan |
| help@shopback.co.th | Thailand |
| help@shopback.com.au | Australien |
| hotro@goshopback.vn | Vietnam |
| help@shopback.co.kr | Südkorea |
| help@shopback.com.hk | Hongkong |
| service@shopback.de | Deutschland |
| care@shopback.co.nz | Neuseeland |
Wie kontaktiert ShopBack dich normalerweise?
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ShopBack App
- Hier kannst du sehen, wie du sie herunterladen kannst: hier.
- Bitte stelle sicher, dass Push-Benachrichtigungen in der ShopBack Mobile App aktiviert sind, da wir Benutzer hauptsächlich darüber kontaktieren.
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Die offiziellen Social-Media-Plattformen von ShopBack
- Hier findest du die vollständige Liste: hier.
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E-Mail-Adressen, die mit unseren Domainnamen enden
- @shopback.com
- @shopback.sg
- @shopback.my
- @shopback.ph
- @shopback.co.id
- @shopback.com.tw
- @shopback.co.th
- @shopback.com.au
- @goshopback.vn
- @shopback.co.kr
- @shopback.com.hk
- @shopback.de
- @shopback.co.nz
Offizielle ShopBack-Kanäle
Liste der offiziellen Websites, die von ShopBack verwaltet werden
| Andere offizielle Unternehmensseiten | |
| https://corporate.shopback.com/ | Unternehmensseite. Beinhaltet Markeninformationen, Produkte, Karriereangebote, Pressemitteilungen und Kontaktpunkte für Partnerschaften. |
| https://linkedin.com/company/shopback |
Offizielle LinkedIn-Seite. Beinhaltet Unternehmensneuigkeiten und Karrieremöglichkeiten. Einzelne Mitglieder des Talent Acquisition Teams von ShopBack können dich auch direkt über LinkedIn kontaktieren. |
| https://jobs.lever.co/shopback-2 | Zentrales Jobportal, wo ShopBack Karrieremöglichkeiten veröffentlicht. |
Wir betreiben außerdem eine mobile App und eine Browser-Erweiterung, die heruntergeladen werden können.
| Offizieller Download der App / Browsererweiterung | |
| https://apps.apple.com/app/shopback-cashback-rewards/id1086505626 | App Store |
| https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shopback.app | Google Play Store |
| https://appgallery.huawei.com/#/app/C100212721 | Huawei AppGallery |
| https://chromewebstore.google.com/detail/shopback-cashback-rewards/djjjmdgomejlopjnccoejdhgjmiappap | Google Chrome Web Store |